politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [juin 2026]

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TSIC Solutions Inc. propose des services informatiques gérés, des services de cybersécurité, l’hébergement cloud, des solutions de sauvegarde, une assistance technique et des services technologiques d’entreprise connexes.

Société :
TSIC Solutions Inc.

Siège social :
10000 Boulevard Henri-Bourassa E
Montréal, QC H1C 1T1
Canada

Téléphone :
1-877-669-1261

Courriel :
info@tsicinc.com

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Cela peut inclure :

Nous ne collectons que les informations raisonnablement nécessaires aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.

Nous pouvons recueillir des informations lorsque vous :

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Nous ne partagerons des informations personnelles que lorsque cela est nécessaire et approprié.

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Si vous utilisez les outils d’assistance à distance de TSIC, notre équipe peut accéder temporairement à votre appareil ou système avec votre autorisation pour diagnostiquer ou résoudre des problèmes techniques.

Lors d’une assistance à distance, TSIC peut consulter les informations nécessaires pour vous aider. Nous vous recommandons de fermer vos fichiers personnels ou confidentiels non pertinents avant de commencer une session d’assistance à distance.

L’accès à distance est utilisé uniquement à des fins d’assistance et doit être initié ou approuvé par l’utilisateur ou un contact client autorisé.

Nous ne conservons les renseignements personnels que pendant la période raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, notamment la prestation de services, le soutien à la clientèle, les obligations légales, les dossiers commerciaux, la sécurité et le règlement des différends.

Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous prenons les mesures raisonnables pour les supprimer, les anonymiser ou les détruire de manière sécurisée.

TSIC Solutions utilise des mesures de protection administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive, divulgation, altération ou destruction.

Ces mesures de protection peuvent inclure des contrôles d’accès, des systèmes sécurisés, une surveillance, le chiffrement le cas échéant, des pratiques d’accès limité et des procédures de sécurité internes.

Aucune méthode de transmission ou de stockage en ligne n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations que nous traitons.

Selon les lois applicables en matière de protection de la vie privée, vous pourriez avoir le droit de :

Pour toute demande relative à la protection de vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

En soumettant des renseignements personnels à TSIC Solutions, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements tels que décrits dans la présente politique de confidentialité, sauf si la loi le permet ou l’exige autrement.

Vous pouvez retirer votre consentement le cas échéant, sous réserve des limitations légales, contractuelles ou liées au service.

Si vous choisissez de recevoir des communications par courriel commerciales ou promotionnelles de la part de TSIC Solutions, vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant l’option de désabonnement fournie ou en nous contactant.

Nous pouvons toujours envoyer des communications liées au service ou transactionnelles nécessaires pour répondre aux demandes de renseignements, fournir une assistance, gérer les services à la clientèle ou respecter les obligations légales.

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers. TSIC Solutions décline toute responsabilité quant aux pratiques de confidentialité, au contenu et à la sécurité des sites web tiers.

Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tous les sites web tiers que vous visitez.

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Nous prenons des mesures raisonnables pour collaborer avec des fournisseurs de services qui protègent adéquatement les renseignements personnels.

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements apportés à nos pratiques, services, technologies ou exigences légales.

Lorsque des modifications seront apportées, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont TSIC Solutions traite les renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous :

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